12月31日，有网友发视频称，江苏连云港灌云县一男人在当地一家连锁餐饮店吃饭时吃出异物，男人自称是玻璃渣。31日上午，极目新闻记者从当地商场监督管理部门了解到，他们接到顾客投诉后去现场进行了查询，店家供认顾客吃出了异物，但称不是玻璃渣而是白色的塑料。

  31日上午，视频发布者向极目新闻记者介绍，此事于12月30日发生在灌云县万达广场的周大厨辣椒炒肉店，现在顾客已向当地12315投诉。

  当事人古先生（化姓）告知极目新闻记者，30日正午，他和妻子在这家周大厨辣椒炒肉店用餐，吃一段鸭肠时，忽然感觉牙齿被坚固物硌了一下，吐出一看像玻璃渣。他跟服务员反映后，服务员将异物收走了。随后，店家一名工作人员带他去看了牙科，所幸牙齿并无大碍。

  古先生向记者介绍，看完牙回来饭馆后，两边就补偿未达到共同，他已向当地12315进行了投诉。

  12月31日，灌云县商场监督管理局第五分局工作人员向极目新闻记者介绍，30日他们收到顾客的投诉后，第一时间去万达广场的周大厨辣椒炒肉店进行了现场查询，该店后厨的食品安全卫生条件契合规范要求。店家供认顾客吃出了异物，但称不是玻璃渣而是白色塑料。店家对消费的人称异物从鸭肠中吃出有贰言，表明应为米饭中吃出。但工作人员检查监控视频，只能看到顾客吃了一口米饭后，又吃了一口鸭肠，然后吐出了异物，因而也没办法断定异物来历。店家还称，白色异物被工作人员当场丢掉了，关于异物终究为何他们也无法再核实。

  上述工作人员表明，他们介入后，询问了店家的处理意见，后两边在交流过程中调停失利。依据相关规定，他们将依法停止调停。

  极目新闻记者致电周大厨辣椒炒肉店灌云万达店，工作人员表明，此事后续将有专人回复记者，但截止至发稿，记者未收到回复。